Apabila Anda menemukan plat nomor driver berbeda dengan yang tertera pada aplikasi, Anda dapat melaporkan hal ini dengan cara:
- Klik menu ‘Bantuan’ pada halaman Akunku, lalu pilih ‘Komplain’
- Pilih departemen ‘Customer Service Support (Online)’
- Masukkan nama atau nomor handphone Anda serta ID Member (tidak diisi jika tidak perlu)
- Klik tombol Mulai Chat dan Anda akan segera terhubung dengan kami
Anda juga dapat memberikan penilaian kepada driver setelah menyelesaikan perjalanan untuk meningkatkan kualitas pelayanan kami.
