Berbagai upaya kami lakukan untuk mempertahankan hal tersebut salah satunya memberikan pelatihan dan edukasi rutin kepada driver yang bermitra dengan JogjaKita agar sesuai dengan ketentuan dan standar pelayanan.
Namun selalu pastikan hal-hal berikut sebelum mengirim barang untuk mencegah kerusakan barang yang bisa saja terjadi dalam pengiriman menggunakan JogjaSend :
- Pastikan dimensi dan berat barang sudah sesuai dengan ketentuan pengiriman barang menggunakan layanan JogjaSend.
- Pastikan kamu telah membungkus barang dengan rapi Jika perlu, tambahkan bubble wrap untuk memastikan barang tidak terkena guncangan.
Jika barang yang Anda terima kerusakan setelah menggunakan layanan JogjaSend, kami sungguh menyesal dan memohon maaf atas kejadian tersebut. Segera laporkan kepada kami melalui halaman Bantuan (pada menu Akunku) di aplikasi JogjaKita dengan klik Hubungi Kami.
